施甸县住房和城乡建设局2025年度政府信息公开工作年度报告

根据有关要求，结合2025年住房和城乡建设领域数字化转型与政务服务提质要求，我局紧扣“数字化赋能、智慧化公开、精准化服务”主线，深化信息公开与业务工作深度融合，全面提升公开质效，切实保障公众知情权、参与权和监督权，现将2025年工作报告如下：

一、总体情况

政府信息公开是数字政府建设的重要组成部分，更是住建部门践行“以人民为中心”发展思想的关键抓手。2025年，我局在历年工作基础上，聚焦标准化、智能化、便民化升级，严格遵循《条例》及上级最新工作部署，以数字化转型为突破，推动信息公开工作再上新台阶，助力行政效能提升与营商环境优化，实现职能与作风持续转变。

（一）数字化赋能主动公开。健全“政策制定-解读-发布-反馈”全流程数字化机制，将主动公开嵌入业务办理各环节。严格落实保密审查前置制度，由局保密工作领导小组牵头，依托数字化审查平台开展多层级核验，确保公开信息安全合规。聚焦住建领域高频事项，推动保障性住房分配、城市更新、老旧小区改造等12类依申请公开高频信息转为主动公开，提升公开针对性。

（二）规范化提升依申请公开。2025年共收到并规范办理政府信息依申请公开1件，办结率、满意率均达100%。优化申请办理数字化流程，建立“线上受理-智能分办-限时办结-满意度回访”闭环机制，细化各环节操作标准，加强与申请人的精准沟通，全面掌握诉求要点，提升办理质效。

（三）精细化优化信息管理。一是深化公开事项全清单动态管理，结合部门职能优化、权责清单调整及2025年政务公开重点，新增数字化服务、智慧监管等公开事项，及时更新并向社会公布。二是落实“三同步”制度，政策文件与解读材料同步审签、同步发布、同步关联，确保解读权威易懂。三是开展公开信息“瘦身提质”行动，清理无效冗余信息，提升政府信息“含金量”。

（四）智慧化升级平台建设。巩固县政府网站第一平台地位，优化信息公开专栏智能化功能，新增政策标签化检索、适老化浏览、语音查询等服务。搭建“线上+线下”融合平台，线下升级政务公开专区，开展政策现场解读、办事流程演示等活动；线上做强政务新媒体主账号，发布短视频解读、政策问答等多元化内容，提升信息可及性。

（五）系统化完善监督保障。将信息公开工作纳入科室年度考核与社会评议体系，建立“日常监管-问题整改-督查督办”机制。常态化开展分层分类培训，聚焦数字化公开技能、政策解读创新、依申请公开办理等重点，提升工作人员专业能力。严格执行信息发布“三审三校”制度，防范公开风险。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

2025年信息公开工作虽实现数字化升级，但仍存在三方面短板：一是数字化公开平台的智能化应用深度不足，标签化检索精准度、政策智能推送功能有待优化；二是政策解读形式创新不够均衡，短视频、互动问答等新媒体形式的覆盖面和质量仍需提升；三是公众参与机制的实效性不足，政府开放日、意见征集等活动的参与度和反馈转化率有待提高。

（二）整改情况

针对上述问题，我局靶向施策推进整改，一是优化数字化平台功能，联合技术部门升级标签检索算法，新增政策“精准推送”模块，根据用户浏览习惯定向推送相关信息；二是建立解读形式多元化机制，组建专项团队制作短视频解读、图文问答等产品，每月开展1次线下政策宣讲进社区、进企业活动；三是健全公众参与闭环，活动前通过多渠道征集群众关切问题，活动后及时公开意见采纳情况，将公众反馈纳入政策优化重要依据，提升参与实效。

六、下一步工作措施

一是深化数字化转型，打造智慧公开体系。推进住建领域政策文件标准化、标签化拆解，实现惠企利民政策“直达快享”“免申即享”。优化政务公开专区智能化设施，增设自助查询终端，提升线下服务便捷度。二是聚焦重点领域，提升公开精准度。持续公开保障性住房、城市更新、老旧小区改造、房地产市场监管等热点信息，将更多高频依申请公开事项转为主动公开。加强行政执法信息公示，动态更新“双随机、一公开”抽查结果，提升监管透明度。三是健全长效机制，强化监督保障。完善信息公开考核评价体系，将社会评议结果与科室绩效挂钩。常态化开展业务培训，重点提升数字化操作、政策解读创新等能力。加强跨部门协同，打通信息共享壁垒，提升公开效率与质量。

七、其他需要报告的事项

本单位严格按照《政府信息公开信息处理费管理办法》规定执行收费标准，2025年度未发出收费通知，未产生政府信息公开处理费。

施甸县住房和城乡建设局

2026年1月9日