施甸县退役军人事务局2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2025年，我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、县关于政府信息公开工作的相关要求，扎实推进政府信息公开工作。主动公开各类信息，涵盖政策法规、工作动态、退役军人就业创业等多方面内容，现公布施甸县退役军人事务局2025年政府信息公开工作年度报告。

（一）主动公开政府信息情况

2025年我局按要求积极认真公开我局相关信息，截止目前，我局在政府门户网站发布共计45条信息，其中包括政府信息公开目录1条，政府信息公开制度1条，法治政府建设1条，政策文件3条，通知公告29条，部门预算1条，部门决算1条，绩效评价1条，“三公”经费1条，权责清单1条，公开报告1条，退役军人就业创业4条。

（二）政府信息依申请公开情况

2025年施甸县退役军人事务局未收到政府信息依申请公开情况。

（三）政府信息管理情况

一是健全制度。进一步完善了局政府信息公开工作制度、信息发布审核制度等，明确了责任分工和操作规范。二是规范管理。严格执行信息发布“三审三校”制度，确保公开信息内容的准确性、权威性和时效性。三是优化平台。配合县政府门户网站管理部门，确保我局负责的栏目信息更新及时、内容准确、格式规范，提升平台服务功能和用户体验。

（四）政府信息公开平台建设情况

以县政府门户网站作为政府信息公开第一平台，持续优化“施甸县退役军人事务局”栏目设置，完善信息分类，方便公众查询。同时，通过微信公众号等新媒体平台，辅助发布重要信息和政策解读，拓宽公开渠道。

（五）监督保障

强化教育培训。组织全局干部职工开展政府信息公开业务学习，提升依法公开意识和业务能力。规范信息发布、审批程序,做好信息公开发布工作,将公开的信息存档。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是线上线下融合服务体验有待优化，部分年龄较大或不熟悉网络操作的退役军人群体获取信息仍感不便。二是政策解读形式相对单一，多以文字解读为主，缺少图文、动画、视频等更易于理解和传播的形式。面向退役军人群体开展的政策宣讲、咨询服务活动的覆盖面和针对性有待增强，政策知晓率和感知度仍需进一步提高。

（二）改进情况及下一步计划。一是局服务大厅及乡镇（街道）退役军人服务站提供纸质资料和现场咨询，便利不同群体获取信息。二是鼓励采用图表图解、案例说明、视频动画等多种形式进行解读。深入基层服务站开展“送政策上门”活动，利用重要时间节点集中开展主题宣传，提升政策传播效果。

通过以上改进，我局2025年政府信息公开工作的规范性、实效性和公信力得到一定提升。下一步，我局将继续坚持以公开为常态、不公开为例外原则，紧盯薄弱环节，持续优化工作机制，创新服务方式，努力推动退役军人事务领域政府信息公开工作再上新台阶，更好地服务退役军人。

六、其他需要报告的事项

本年度，本单位未收取任何信息处理费。