一、政务服务情况

（一）全县政务服务中心办件情况：5月共受理政务服务办件事项合计14684件，办结14684件，按时办结率100%。接待群众咨询6471人次。

（二）县级政务服务中心办件情况：5月县级政务服务中心接待群众咨询3964人（次），政务服务事项接件受理6841件，办结6841件（其中：行政许可事项248件，其他审批、公共服务事项6593件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。

5月县级政务服务中心发生事项办理的窗口（分中心）266个，办理事项的窗口占进驻单位的100%。办件量（分中心）是：3564件，无受理办件的窗口（单位）0个。

（三）乡级便民服务中心办件情况。5月乡级便民服务中心接待群众咨询1524人（次），政务服务事项接件受理2852件，办结2852件（其中：行政许可事项0件，其他审批、公共服务事项2852件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。

（四）村级便民服务站办件情况。5月村级便民服务站接待群众咨询983人（次），政务服务事项接件受理1427件，办结1427件（其中：行政许可事项0件，其他审批、公共服务事项1427件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。

1月至5月，全县政务服务中心累计接待群众咨询38090人次，受理审批事项86340件，办结86340件，按时办结率100%；县级政务服务中心累计接待群众咨询23364人次，受理审批事项61573件，办结61573件，其中：行政职权事项1999件，占累计总数的3%；公共服务、内部审批事项59574件，占累计总数的97%，按时办结率100%。