一、政务服务情况

（一）综合服务窗口建设情况：无差别综合窗口数（1个）、人员数（2人）、进驻部门数（29个）、窗口工作人员数（46人）、进驻事项即办件数(103项)、承诺件数(155项)、分领域综合窗口数（12个）。

（二）无差别综合服务窗口办件情况：8月行政许可事项即办件46件、承诺件11、公共服务事项即办件0件,承诺件0件、其他审批事项即办件0件、承诺件0件、现场办结事项(46件）、累计办结件数(57件）、按时办结率100%。

（三）分领域综合服务窗口办件情况：8月行政许可事项即办件6949件、承诺件132件、公共服务事项即办件19134件,承诺件663件、其他审批事项即办件65件、承诺件29件、现场办结事项(26148件）、累计办结件数(26972件）、事项按时办结率100%、群众满意度100%。

（四）增值服务开展情况。

1.导办咨询（人次）

民生服务3075次 、企业服务586次 、其他社会服务1288次。  

2.帮办代办（人次）

民生服务 6次、 企业服务 0次、 其他社会服务 0次、  陪同办20次。

当年累计办结件数、（1）无差别综合服务窗口：行政许可事项即办件322件、承诺件44件、公共服务事项即办件0件,承诺件4件、其他审批事项即办件0件、承诺件0件、现场办结事项322件）、累计办结件数(370件）、按时办结率100%。

（２）分领域综合服务窗口：行政许可事项即办件38478件、承诺件800件、公共服务事项即办件89311件,承诺件27978件、其他审批事项即办件467件、承诺件2771件、现场办结事项128256件）、累计办结件数(159805件）、事项按时办结率100%、群众满意度100%。