为持续深入推进网络餐饮食品安全全链条治理，着力解决群众反映强烈的食品安全突出问题，严厉打击网络餐饮食品安全违法违规行为，切实保障广大人民群众饮食安全，施甸县市场监督管理局现面向社会公开征集网络餐饮食品安全违法线索，现将有关事项公告如下。

一、征集时间

自公告发布之日起至2026年12月31日。

二、征集范围

重点征集辖区内网络餐饮服务领域下列违法违规行为线索：1.平台主体责任不落实

未对入网经营者实名登记、审查许可；未履行违法行为报告、停止服务义务；未按规定留存订单信息。

2.资质造假及“幽灵外卖”

未取得食品经营许可从事网络餐饮；伪造、出租、出借许可证；无实体门店或实际经营地址与许可地址不符。

3.信息公示不透明

平台未公示经营者资质信息；展示的门店环境、菜品图片与实际严重不符，误导消费者。

4.环境卫生不达标

加工场所脏乱差，油污堆积，未落实病媒生物防制；原料、半成品、成品混放，清洗消毒不规范。

5.食品原料及加工安全

采购使用来源不明、过期、变质原料；超范围超限量使用添加剂或非法添加；使用未经检验检疫的肉类；经营腐败变质、掺假掺杂食品。

6.从业人员健康管理

从业人员无有效健康证明上岗；安排有碍食品安全疾病人员从事直接入口食品工作。

7.配送过程不卫生

包装材料不符合标准；未使用食安封签或封签破损；送餐容器不洁。

8.其他网络餐饮食品安全违法违规行为。

三、征集要求

1.举报人应尽可能提供详细的违法线索。请尽量提供被举报主体的名称、地址、具体违法事实，以及相关证据材料（如照片、视频、票据、订单截图等），以便核实查处。

2.举报人对检举、揭发、提供违法线索的真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为，将依法追究责任。

3.欢迎广大群众积极提供违法犯罪线索，对征集到的违法线索，我们将认真核实、依法查办，并对举报信息严格保密，依法保障举报人合法权益。

四、征集方式

1.电话征集

举报人可以拨打以下电话进行违法线索举报，施甸县市场监督管理局：12315、0875-8120315。

2.现场征集

举报人可以直接到施甸县市场监督管理局（施甸县甸阳镇远征路11号）进行现场举报。

食品安全无小事，欢迎广大群众积极参与监督，主动提供网络餐饮食品安全问题线索，携手共建安全、规范、放心的网络餐饮消费环境！

施甸县市场监督管理局

2026年3月23日