摆榔彝族布朗族乡第十三届五次会议期间

代表建议、批评和意见办理情况报告

一、建议办理情况

2024年，乡人民政府共承办乡十三届人大五次会议代表意见建议31件，内容涉及科教文卫、乡村建设、道路交通、环境保护等多个方面，这些建议实事求是、内容丰富、重点突出，集中反映了群众对全乡经济社会加快发展的热切期盼，也充分体现了对政府工作的关心和支持。

会后，乡人民政府和乡人大主席团联合召开意见建议交办工作会议，按照“分级负责、归口办理”的原则，及时将意见建议分别落实到各职能部门。各承办单位按照会议要求，以“让代表满意，让人民群众满意”为目标，注重办理质量和解决实际问题，有的放矢、科学办理，加强督查、狠抓落实，经各承办单位的共同努力，31件代表意见建议均已办复。其中，已解决或已纳入实施计划的有29件，占承办建议总数的93.5%；受客观条件制约暂时不能解决留作参考的有2件，占承办建议总数的6.5%。暂不能解决的建议，综合性较强、办理难度较大，相关承办单位结合实际，待条件成熟后再予以解决。

二、主要做法

（一）加强组织领导，办理责任更深落实。在去年意见建议办理过程中，主要领导亲自过问，专题对办理工作研究部署，分管领导对意见建议的答复逐件阅批。各承办单位也都将意见建议办理工作纳入重要工作议程，强化责任落实，并建立主要领导负总责、班子成员分工督办、各承办单位具体办理的工作机制，形成“一级抓一级，层层抓落实”的工作责任体系。

（二）完善办理机制，办理程序更趋规范。结合代表意见建议办理实际情况，进一步完善机制，实现规范化办理。一是做到“三坚持”。即坚持在调查研究后答复，坚持在协商沟通后答复，坚持依法按政策答复。二是做到“三对照”。即将答复内容与建议所提意见、要求对照，看答复是否“对题”，措施是否“对症”；将答复内容与相关法律法规和政策对照，看答复是否妥当，有无违反法律法规和不符合政策的内容；将要求解决的问题与客观条件对照，看是否符合现实情况，有无解决条件，能否创造条件加以解决。

（三）严格督促指导，办理建议更加有序。注重协作推进，加强与乡人大办配合，及时跟踪意见建议办理情况，有序推进各项办理工作。强化过程监督，继续把办理工作与政务督查相结合，随时保持与各承办单位的沟通联系，指导督促承办单位按要求扎实开展办理工作，并在规定时限内办结回复，切实推动意见建议办理的落实。

（四）突出问题解决，办理实效更为显现。办理过程中，着力做到“两联系、两沟通”,努力提高办理质量和效率。一是加强与人大代表的联系，及时沟通意见建议办理信息，了解代表的反馈意见，不断改进工作。二是加强与承办单位的联系，及时沟通答复意见及相关要求，协调工作步调，促进意见建议办理准确、及时、到位。此外，各承办单位加大“开门办理”力度，通过电话征询、上门面询、召开座谈会等方式，详细汇报，坦诚交流，取得代表的理解和支持。

各位代表，2024年代表意见建议办理工作虽然取得一定的成绩，但工作中仍然存在一些薄弱环节和不足之处：一是有个别承办单位重视程度还不够，办理质量不高，解决意见建议反映的问题还不够彻底；二是个别承办单位与代表的联系沟通还不够，工作作风还有待进一步转变；三是个别部门与代表沟通还不够顺畅，答复程序和格式还不够规范，办理责任心还有待进一步加强，个别建议的落实效果还不够理想在今后工作中，我们将在乡人大主席团的监督指导下，在各位代表的关心、支持下，采取更加有效的工作措施，切实改进存在问题，一如既往地做好意见建议办理工作，不断提升办理质量和水平。