近日，为进一步提升大学生志愿者队伍的实战能力，积极布局谋划“情倾故乡 点亮未来”保山市第四届大学生返家乡志愿服务活动，施甸县委社会工作部联合团县委对报名参与活动的29名骨干志愿者，开展了一场别开生面的岗前培训会。

培训结合大学生们的心理特点，站在实战的角度，以增进志愿者沟通交流能力和服务能力为抓手，以破冰游戏开始，拉近了志愿者的距离，打通了彼此间的隔阂，增进了相互间的了解，团队精神得到了彰显。从激烈的场景案例讨论交流中，帮助志愿者理清了当前中小学生的心理特点和需求，在总结分享以往志愿服务取得经验、快乐的同时，也寻觅到了志愿服务团队汇聚的磅礴力量。从你问我答实战演练中，为志愿者在服务中面临的现实难题找到了解决方案，坚定了志愿者投身志愿服务信心，鼓足了干劲。

通过培训，既提升了志愿者的志愿服务能力，又增强了志愿者的人际交往沟通能力，切实增强了骨干志愿者骨干气，更让“助人自助”“赠人玫瑰，手留余香”志愿者服务理念深深扎根施甸沃土。下一步，县委社会工作部将立足施甸群众的急难愁盼问题，以民生小实事为切入点，积极开展各类志愿服务活动，让惠民实事可感可及，做实为民服务大文章。