民生无小事，枝叶总关情。基层民生保障是守护群众幸福生活的底线，面对群众突发的生活困境，施甸县万兴乡乡村两级干部主动担当、快速响应，第一时间为突遭变故的困难家庭送去关怀与帮扶，用暖心举措筑牢民生兜底保障防线。

近日，万兴村村民杨某某在修缮房屋过程中发生意外，不幸身亡。据悉，杨某某与妻子离异多年，家中仅有父女二人相依为命，独自抚养正在上小学四年级的女儿。其女儿有轻微脑瘫，肢体一级残疾，生活自理能力弱，日常需要专人照护。杨某某作为家庭唯一劳动力，此次意外离世，让本就困难的家庭瞬间失去支撑，陷入无经济来源、孩童无人照料的困难境地。

群众冷暖系心头，突发困难有人帮。在获悉该家庭突发意外情况后，村“两委”迅速启动应急帮扶工作机制，及时组织村干部上门开展走访慰问，直面群众突发困难、回应民生诉求。走访现场，村干部为困难家庭送去大米、菜油、猪肉等生活物资，并牵头组织村民协助处理逝者身后事，用细致入微的人文关怀传递人间温情。

事发后，乡村干部靠前服务“送政策”，详细了解孩子的生活状况、在校学习情况及实际存在的困难，精准对接各项帮扶救助措施，加急落实相关兜底保障政策，切实解决生活难题，确保特殊困难儿童生活有着落、照料有保障、关爱不断档，用响应及时、保障有力的责任当担为困境孩童撑起坚实的“保护伞”。

万兴村党总支书记表示，村“两委”将持续加大对突发困难、残疾弱势群体的排查帮扶力度，主动靠前服务，及时为群众纾困解难，扎实做好民生兜底保障工作。