近日，施甸县旧城乡党群服务中心联合各村村干部，深入开展“社保服务进万家”活动，变群众上门办事为干部下沉服务，把接地气、有温度的社保政策送到群众身边。

针对村里年轻人大多外出务工、留守老人对社保政策不熟悉、智能手机操作困难，容易出现缴费档次选错、养老认证逾期、不熟悉医保报销流程等情况，旧城乡组建社保志愿服务队，联动村干部、网格员分片包村，开展全覆盖宣传和便民服务。

宣传现场，工作人员用通俗易懂的方言，向群众讲解城乡居民养老保险缴费档次、医保报销比例、异地就医、养老待遇领取等政策；通过张贴海报、发放宣传资料，手把手指导村民在手机上办理社保查询、缴费、养老资格认证等业务，让群众在家门口就能咨询政策、办理业务，不必再专程跑到政务服务大厅。

对高龄老人、残疾人、独居老人等行动不便人群，服务队常态化开展敲门入户服务，上门协助完成养老待遇资格认证，代办参保登记、信息变更等事项，耐心指导老人操作手机，提供帮办代办服务，将社保便民举措落到实处。

通过此次系列活动，进一步提高了群众对社保政策的知晓率，让不少村民在家门口就办妥社保相关事项，切实把民生保障服务送到群众心坎上。